Hoje, 20 de abril de 2026, celebramos 15 anos desde que a Sony foi forçada a desativar os servidores da PlayStation Network devido a uma grande invasão externa. Este evento se tornou o maior apagão da PSN e uma das maiores falhas de segurança da história da internet até então.
O ataque ocorreu entre 17 e 19 de abril de 2011, forçando a Sony a encerrar todos os serviços da PSN e do Qriocity em 20 de abril. Nesse dia, muitos usuários acordaram com uma mensagem informando que a rede estava em manutenção, mas o que se prometia ser uma breve interrupção durou 24 dias.
### O Estrago
O impacto desse ataque foi monumental. Aproximadamente 77 milhões de contas foram comprometidas, revelando dados pessoais como nomes de usuários, endereços, e-mails, datas de nascimento, senhas e, possivelmente, informações de cartões de crédito. A Sony revelou que muitas dessas informações não estavam criptografadas no momento da invasão, o que gerou críticas severas de governos e especialistas em segurança.
O custo para a empresa foi estimado em 171 milhões de dólares, sem considerar o dano à sua reputação. Esse incidente superou o hack da TJX em 2007, que afetou 45 milhões de clientes, tornando-se a maior violação de dados na indústria de jogos até aquele momento.
A demora de quase uma semana para que a Sony notificasse os usuários sobre o roubo de dados foi outro ponto amplamente criticado. Diversos governos, incluindo os dos Estados Unidos e Reino Unido, abriram investigações para apurar as razões da lentidão na comunicação.
A autoria do ataque nunca foi confirmada. Embora a Sony tenha sugerido o envolvimento do grupo Anonymous, este negou qualquer participação, e nenhuma das informações roubadas foi postada publicamente. Quinze anos depois, a identidade do responsável pelo maior hack da história dos videogames continua desconhecida.