E aí, galera! Vocês viram a treta que tá rolando com a T-Mobile? Então, a operadora de telecom que muita gente ama (ou amava) deu uma mancada e acabou desagradando a galera que acreditava numa relação “preço camarada forever”. Mas como assim?
Seguinte, a T-Mobile tinha essa vibe de que alguns planos não iam subir nunca, tipo pacto de BFF com a turma do “preço protegido”. Mas do nada os preços subiram, o que deixou a clientada meio que com cara de meme de cachorro sem entender o que tá acontecendo, saca?
E não tô falando de uns centavos não, é tipo de 2 a 5 dólares a mais na conta, que pra quem tá contando cada moeda faz diferença, né? Os planos afetados são aqueles TOP que geral conhece: ONE, Magenta (e todos as variações tipo Max, Amplified, 55+, Military) e Simple-Choice.
Os jovens andam mandando aquelas reclamações cara de pau pra FCC e FTC, e até rolou um conselho da National Advertising Division pra T-Mobile dar uma segurada naquela promessa de Price Lock. Só que a operadora tá lá firmão dizendo que tá tudo nos conformes, que tá tudo certo com o aumento, só que é uma explicação meio nhééé, não tá colando muito não.
Aí, bora pro plot twist: clientes da T-Mobile em uns estados lá nos EUA, tipo Geórgia, Nevada, Nova Jersey e Pensilvânia, decidiram partir pro “vamo vê no tribunal”, alegando que a empresa quebrou umas leis de proteção ao consumidor e praticou aquela publicidade meio migué. E ó, até o bot com inteligência artificial da própria T-Mobile, quando você pergunta pra ele, parece que tá meio “ixi, mancada nossa.”
A T-Mobile ainda tá no vácuo, não mandou aquela resposta camarada. Então, agora é aquela história de sete quedas pra ver quem se levanta, tá ligado?
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