Na última quarta-feira (1º), a Vivo apresentou uma nova opção chamada Vivo Pay Crediário, que permite aos consumidores parcelar a compra de celulares e outros dispositivos em até 21 vezes. Esta iniciativa visa atender aqueles que não possuem cartão de crédito ou que já atingiram o limite disponível, além de estimular as vendas nas lojas da operadora.
O Vivo Pay Crediário é acessível para clientes da Vivo e pode ser utilizado para adquirir produtos como smartphones, tablets, TVs, notebooks, smartwatches e consoles. Os pagamentos podem ser feitos integralmente via crediário ou mesclados com outras formas de pagamento, como cartão de crédito ou débito.
Durante a compra, os clientes passam por uma avaliação de crédito rápida. Utilizando dados como CPF ou número de telefone, o vendedor pode verificar os limites disponíveis de forma ágil, facilitando o atendimento e permitindo ofertas mais adequadas ao perfil do consumidor. O objetivo é tornar o acesso ao crédito mais simples e integrado à experiência de compra.
Este novo sistema foi desenvolvido em parceria com a QI Tech, que cuida da estrutura financeira da operação, incluindo a cobrança e a gestão do fundo de crédito (FIDC), fundamentais para escalar o modelo.
Estratégia da Vivo para aumentar vendas e inclusão
A abordagem da Vivo recupera um modelo tradicional do varejo nacional, utilizando o crediário para ampliar o acesso ao consumo e incrementar as vendas. A Telefônica Brasil acredita que essa proposta pode aumentar o valor médio das compras e atrair novos perfis de clientes.
Atualmente, a dependência do cartão de crédito limita o acesso de muitos consumidores. Com a introdução do crediário, a empresa visa atender desde aqueles que buscam seu primeiro celular até os interessados em modelos mais avançados.
Outra expectativa em relação à iniciativa da Vivo é a aceleração na troca de aparelhos. Hoje, muitos consumidores demoram a substituir seus smartphones; ao facilitar o acesso ao crédito, a operadora pode ajudar a diminuir esse ciclo, estimulando novas compras e ampliando sua participação no varejo de eletrônicos.
