Como Emitir a 2ª Via da Fatura da Equatorial Energia

Se você precisa da 2ª via da fatura da Equatorial Energia, não se preocupe! Neste guia, apresentamos um passo a passo simples para que você consiga emitir a segunda via sem complicações.

Entendendo a Equatorial Energia

Atualmente, a Equatorial Energia é a responsável pelo serviço de distribuição de energia no Piauí, sendo a sucessora da antiga Cepisa. Isso significa que todos os processos, como a emissão da fatura, são realizados pelos canais da nova empresa. Vamos conferir os métodos disponíveis?

Métodos para Emitir a 2ª Via da Fatura

A Equatorial Energia oferece quatro opções para a emissão da 2ª via da fatura:

1. Através do Site

A emissão pelo site é uma das opções mais práticas. Siga os passos abaixo:

Acesse o site oficial da Equatorial Energia.
No menu superior, coloque o cursor sobre “Agência Web” e selecione “Emitir Faturas”.
Clique em “Entrar”. Você terá duas opções: se for o titular, insira o CPF ou CNPJ e a data de nascimento; se não for o titular, utilize o Código Único da conta.
Após acessar, você verá as contas disponíveis. Selecione a que precisa da 2ª via.

No site, você pode copiar o código de barras ou baixar o boleto diretamente.

2. Via Aplicativo

Emissão pela aplicação mobile é ainda mais fácil. Siga os passos:

Baixe o aplicativo da Equatorial Energia na loja de aplicativos do seu dispositivo (disponível para Android e iOS).
Abra o aplicativo e escolha o estado do Piauí.
Insira seus dados de acesso: CPF ou CNPJ e data de nascimento como titular, ou o número da Conta Contrato se não for o titular.
Após acessar, você verá as contas em aberto. Escolha a desejada e faça o download ou copie o código de barras para pagamento.

3. Através do WhatsApp

Outra opção muito prática é usar o WhatsApp. Para isso, siga os passos:

Salve o número (86) 3238-8200 no seu celular.
Abra o WhatsApp e inicie uma conversa com a Equatorial Energia.
Envie uma mensagem solicitando a 2ª via da fatura e siga as instruções do assistente virtual.

4. Atendimento Presencial

Caso prefira um atendimento mais pessoal, você pode visitar um dos postos de atendimento físico da Equatorial Energia. Consulte a localização da unidade mais próxima através do site da empresa.

Atendimento ao Cliente

Se você tiver qualquer problema ao emitir a fatura, pode entrar em contato com a Equatorial Energia pelos seguintes números:

Atendimento ao cliente: 0800 086 0800
Clientes com grande consumo: 0800 086 8500

Lembre-se que as ligações são gratuitas e o atendimento está disponível 24 horas.

Conclusão

Emitir a 2ª via da fatura da Equatorial Energia é um processo simples e rápido, com várias opções disponíveis para atender às suas necessidades. Escolha o método que mais lhe agrada e mantenha suas contas em dia!