Novas Funcionalidades do Google Lens e Google Pay: O Que Você Precisa Saber
Recentemente, o Google anunciou atualizações significativas para o Google Lens e o Google Pay, visando melhorar a experiência de compras e pagamentos para os usuários. Com o intuito de atender a uma demanda crescente, onde cerca de 20% das 20 bilhões de pesquisas visuais mensais são voltadas para compras, as atualizações prometem revolucionar a maneira como os consumidores interagem com os produtos em lojas físicas e realizam pagamentos online.
Google Lens: Compras com Localização
O Google Lens agora incorpora a localização dos usuários para personalizar buscas de produtos. Quando um usuário tira uma foto de itens como produtos de beleza, eletrônicos ou brinquedos, o Google Lens fornece "informações sobre produtos adaptadas à loja em que você está". Isso inclui detalhes do produto, comparações de preços com outras lojas, vídeos, avaliações de usuários e produtos semelhantes disponíveis no estoque. Essa funcionalidade está disponível para qualquer loja que compartilhe seu inventário local com o Google e é integrada por meio de avanços significativos na tecnologia de reconhecimento de imagem da empresa.
O objetivo é oferecer aos consumidores as informações e a confiança necessárias para realizar compras, reduzindo a frustração de saídas sem compras devido à insegurança ao decidir.
Novidades no Google Pay
Além do Google Lens, o Google Pay introduziu novas opções de pagamento, incluindo a opção de "compre agora e pague depois" (BNPL) através do Afterpay, e em breve, o Klarna também será adicionado. Isso se junta a opções já existentes, como Affirm e Zip.
Outra atualização interessante é a expansão da funcionalidade de cartões virtuais que mascaram o número do cartão para transações online. Inicialmente disponível apenas para American Express, Capital One e Citi, agora incluirá também o Discover, beneficiando os usuários que configurarem e utilizarem cartões virtuais em dispositivos Chrome ou Android.
Além disso, o Google está testando um novo serviço que ajuda os comerciantes a identificar transações fraudulentas, utilizando uma pontuação de risco que facilita a aprovação ou rejeição de compras, ao mesmo tempo em que ajuda a desbloquear transações legítimas que foram marcadas como fraude.
Conclusão
Essas inovações do Google nas áreas de compras e pagamentos não apenas proporcionam mais conveniência ao consumidor, mas também avançam em questões de segurança e confiança no ambiente de compras online. Com a implementação dessas novas funções, o Google se posiciona como um facilitador na jornada de compras moderna, que combina a experiência física com a digital.
Perguntas Frequentes
1. Como o Google Lens utiliza minha localização para melhorar as pesquisas de produtos?
- O Google Lens usa sua localização para fornecer informações personalizadas sobre produtos disponíveis na loja onde você está, incluindo comparação de preços e disponibilidade, ajudando na decisão de compra.
2. Quais opções de pagamento foram adicionadas ao Google Pay?
- O Google Pay agora oferece Afterpay como uma opção de "compre agora e pague depois" e está adicionando Klarna em breve. Além disso, a funcionalidade de cartões virtuais foi expandida para incluir o Discover.
3. Como funciona a nova funcionalidade de segurança para comerciantes no Google Pay?
- O Google está testando um sistema que gera uma pontuação de risco para transações, ajudando os comerciantes a identificar fraudes e permitindo que possam aprovar compras legítimas que foram marcadas como fraudulentas.