Uma aposentada receber\u00e1 indeniza\u00e7\u00e3o dos bancos Nubank e Inter ap\u00f3s ter sido v\u00edtima de um golpe que resultou em perdas de R$ 51,7 mil atrav\u00e9s de transfer\u00eancias por Pix<\/strong>. O Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ) determinou que as institui\u00e7\u00f5es financeiras n\u00e3o conseguiram detectar transa\u00e7\u00f5es suspeitas relacionadas ao perfil da cliente afetada<\/strong>.<\/p>\n O crime ocorreu em Santos, litoral paulista, em novembro de 2022. Durante o ocorrido, um homem e duas mulheres abordaram a idosa, oferecendo um suposto bilhete premiado de uma loteria.<\/p>\n A proposta de participar do pr\u00eamio, no entanto, era parte de uma fraude. Assim que a idosa percebeu o golpe, tentou contatar os bancos para bloquear as transfer\u00eancias, mas a resposta lenta permitiu que os criminosos movimentassem os valores.<\/p>\n A v\u00edtima foi levada at\u00e9 uma ag\u00eancia banc\u00e1ria, mas durante o percurso foi enganada a transferir dinheiro como uma suposta garantia. Como resultado, os bancos ser\u00e3o obrigados a devolver a quantia de R$ 51,7 mil, al\u00e9m de R$ 10 mil por danos morais.<\/p>\n Anatel lan\u00e7a ferramenta para rastrear bloqueios de TV Box no Brasil<\/p><\/div>\n Em 2024, ap\u00f3s recorrer \u00e0 Justi\u00e7a, as duas institui\u00e7\u00f5es foram condenadas em primeira inst\u00e2ncia. A 3\u00aa Vara C\u00edvel de Santos concluiu que o Nubank falhou em identificar transa\u00e7\u00f5es incomuns para o perfil da cliente, enquanto o Inter n\u00e3o demonstrou procedimentos adequados de seguran\u00e7a. No ano seguinte, ambas as institui\u00e7\u00f5es apelaram ao Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo (TJ-SP), que atribuiu \u00e0 v\u00edtima a culpa exclusiva pela realiza\u00e7\u00e3o das transfer\u00eancias<\/strong>.<\/p>\n No in\u00edcio de maio, o relator do caso, ministro Ricardo Villas B\u00f4as Cueva, enfatizou que houve falhas por parte dos bancos. O Nubank e o Inter foram condenados a indenizar a v\u00edtima pela Terceira Turma do STJ<\/strong>.<\/p>\n De acordo com o relator, se o Nubank tivesse identificado a movimenta\u00e7\u00e3o \u201cem total disson\u00e2ncia com o padr\u00e3o da consumidora, certamente teria evitado a consuma\u00e7\u00e3o da fraude\u201d. Referente ao Inter, ele destacou que a institui\u00e7\u00e3o n\u00e3o conseguiu apresentar \u201cinforma\u00e7\u00f5es ou extratos que permitissem verificar se as movimenta\u00e7\u00f5es estavam de acordo com o perfil do titular\u201d.<\/p>\n Em declara\u00e7\u00e3o ao TecMania<\/i>, o Nubank enfatizou que \u201cn\u00e3o se pronuncia sobre casos espec\u00edficos ou decis\u00f5es judiciais, em respeito \u00e0 privacidade de seus clientes e ao sigilo banc\u00e1rio\u201d.<\/p>\n Jap\u00e3o cria drones de guerra feitos de papel\u00e3o que voam a mais de 100 km\/h<\/p><\/div>\n \u201cA empresa atua com rigor na preven\u00e7\u00e3o e combate a fraudes e golpes financeiros, investindo continuamente em tecnologia, monitoramento de opera\u00e7\u00f5es suspeitas e implementando mecanismos de seguran\u00e7a adicionais. O Nubank mant\u00e9m ainda iniciativas permanentes de orienta\u00e7\u00e3o e conscientiza\u00e7\u00e3o sobre golpes, com alertas em seu aplicativo e conte\u00fados educativos em suas plataformas oficiais, e refor\u00e7a que seus canais de atendimento est\u00e3o sempre dispon\u00edveis para ajudar os clientes\u201d, informa a nota divulgada pelo Nubank.<\/p>\n Anteriormente, em nota ao g1<\/i>, o banco Inter declarou que n\u00e3o comenta decis\u00f5es judiciais.<\/p>\n A Terceira Turma do STJ concluiu que os banco falharam ao n\u00e3o identificar fraudes em transfer\u00eancias realizadas via Pix; o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-10988","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-seguranca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tecmania.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10988","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tecmania.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tecmania.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecmania.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecmania.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10988"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tecmania.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10988\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tecmania.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10988"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tecmania.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10988"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tecmania.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10988"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Bancos recorreram da decis\u00e3o<\/h2>\n