Mudar a senha da Netflix é uma ação simples e essencial para garantir a segurança da sua conta contra acessos não autorizados. Aprender a realizar esse procedimento corretamente pode evitar problemas e assegurar que apenas você tenha acesso ao conteúdo que aprecia. Neste guia da TecMania, você descobrirá como redefinir sua senha pelo PC e pelo celular, mesmo se tiver esquecido suas credenciais. Além disso, saiba como gerenciar os perfis e dispositivos conectados à conta para assistir aos seus filmes, séries, doramas e animes favoritos sem preocupações com invasores. Confira a seguir mais detalhes sobre esses procedimentos.
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O que é preciso para alterar a senha da Netflix?
Para modificar a senha da Netflix, é necessário ter acesso a pelo menos um dos seguintes dados vinculados à conta: endereço de e-mail, número de celular ou informações de pagamento. Essa exigência é fundamental para situações de esquecimento da senha, compartilhamento excessivo ou questões de segurança, como acesso indevido à conta ou suspeita de vazamento de dados. A nova senha deve ter entre 6 e 60 caracteres e ser difícil de identificar. Recomenda-se evitar combinações óbvias, como "senha", "12345678" ou dados pessoais (nome, data de nascimento, endereço). Para aumentar a segurança, deve incluir uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. -
Como mudar a senha da Netflix pelo PC
Se você ainda se lembra da senha e consegue acessar a conta, basta visitar "netflix.com/password" e inserir as novas credenciais. Caso tenha esquecido a senha, é possível solicitar um link ou código de redefinição por e-mail ou SMS, desde que o número de celular esteja previamente associado à conta.- Acesse a página de login da Netflix (netflix.com/br/login);
- Clique em "Esqueceu a senha?";
- Escolha entre receber o link ou código de recuperação por e-mail ou mensagem de texto;
- Insira seu e-mail ou número de celular e clique em "Enviar";
- Acesse o link recebido por e-mail ou insira o código de verificação recebido por SMS;
- Crie uma nova senha (diferente da anterior) e salve a alteração.
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Como mudar a senha da Netflix pelo celular
Caso tenha esquecido a senha, selecione “Esqueceu a senha?” na tela de login do aplicativo da Netflix. Siga o mesmo procedimento descrito acima para recuperação via e-mail ou SMS. Se você conseguir acessar sua conta normalmente, a alteração de senha pode ser realizada diretamente pelo aplicativo.- Abra o app da Netflix e acesse qualquer perfil (exceto o Infantil);
- Toque em "Minha Netflix", no canto inferior direito;
- Toque no ícone com três linhas horizontais, no canto superior direito;
- Acesse a aba "Conta";
- Selecione "Alterar senha";
- Digite sua senha atual, insira a nova e salve a alteração.
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Como mudar a senha com informações de pagamento
Se você não lembra o e-mail nem o número de celular vinculados à conta, é possível recuperar o acesso usando os dados de pagamento. Acesse "netflix.com/loginhelp" e selecione "Não me lembro do meu email ou telefone". Depois, insira seu nome, sobrenome e o número do cartão de crédito ou débito utilizado na conta. Se as informações forem reconhecidas, a Netflix enviará um e-mail com o link para redefinir a senha. -
É possível mudar a senha da Netflix pela TV?
Não. A alteração de senha não pode ser feita diretamente pela TV. Para atualizar sua senha, é necessário acessar o site ou o aplicativo da Netflix em um navegador ou dispositivo móvel. -
Mudar a senha da Netflix desconecta dispositivos?
Sim, se o usuário desejar. Ao redefinir a senha, é possível marcar a opção "Sair da conta Netflix em todos os aparelhos". Isso desconectará todos os dispositivos vinculados à conta, como computadores, celulares e smart TVs. Também é possível desconectar dispositivos específicos acessando a página "Gerenciar acesso e aparelhos" nas configurações. -
E os perfis? Como adicionar, tirar ou mudar a senha?
Para restringir o acesso a um perfil específico, é possível ativar a proteção por PIN com código de quatro dígitos. Essa funcionalidade está disponível no menu "Perfis" na Netflix Web ou em "Gerenciar perfis" no app móvel. Nessa seção, o usuário pode configurar o bloqueio, alterar o PIN ou remover a exigência de código de verificação para aquele perfil específico. - O que assistir na Netflix?
A Netflix oferece uma ampla variedade de conteúdos para todos os perfis de público, com títulos como os documentários "Onde Está Amy Bradley?" (2025) e séries de sucesso como "Indomável" (2025) e "Stranger Things" (2016), cuja temporada final tem estreia marcada para 26 de novembro. Os animes também ganham destaque, com produções como "Dan Da Dan" (2024) e "Sakamoto Days" (2025), que estão com a segunda temporada em andamento e novos episódios sendo lançados semanalmente na plataforma.