Como Emitir a 2ª Via da Conta da Cagepa: Um Guia Prático

A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba, mais conhecida como Cagepa, é um importante serviço de saneamento básico responsável pela distribuição de água e pelo tratamento de esgoto em grande parte do estado. Se você é cliente e precisa emitir a segunda via da fatura, este guia é para você!

O que é a Cagepa?

A Cagepa foi estabelecida em 1972, unificando várias companhias locais que já operavam em diferentes regiões. Hoje, ela atende 83% dos municípios da Paraíba, desempenhando um papel fundamental na vida dos cidadãos e na preservação do meio ambiente.

Passo a Passo para Emitir a 2ª Via da Conta

Emitir a segunda via da conta da Cagepa é um processo simples e pode ser feito online. Siga os passos abaixo:

1. Acesse a Página da Agência Virtual: Visite o site da Cagepa.
2. Clique em "Conta Simplificada por Matrícula": Esta opção permitirá que você visualize suas contas.
3. Insira seu CPF ou CNPJ: Digite seus dados e clique em "Ok".
4. Selecione a Conta que Deseja Emitir: Escolha a fatura pendente.
5. Confirme sua Identidade: Digite novamente seu CPF ou CNPJ.
6. Emita a 2ª Via: Você poderá visualizar e imprimir a segunda via da conta.

Negociação de Débitos

Caso você tenha contas em atraso, a Cagepa oferece um programa de renegociação de dívidas que pode facilitar a regularização. Fique atento às campanhas promocionais, que podem oferecer descontos significativos nas multas e juros devidos, além de opções de parcelamento.

Como Negociar

Para negociar suas dívidas, você precisará ter em mãos:

• CPF e RG
• Uma fatura de água
• Entrar em contato pelos canais de atendimento (telefones ouWhatsApp)

Contatos Úteis

É sempre bom ter à mão os canais de contato da Cagepa para qualquer dúvida:

• Call Center: 115
• WhatsApp: (83) 9 8198-4495
• Atendimento Presencial: Lembre-se de agendar horário se optar por atendimento nas lojas.

Considerações Finais

Regularizar sua situação com a Cagepa é fundamental para garantir o abastecimento de água e o correto tratamento de esgoto. Ao seguir estas instruções, você poderá emitir a segunda via da conta de forma rápida e eficiente. Aproveite as oportunidades de negociação para manter suas contas em dia e usufruir dos serviços essenciais oferecidos pela companhia.