Fortalecimento das Ouvidorias no Sistema Único de Segurança Pública é Tema de Encontro em Brasília
Brasília, 05/12/2024 – O fortalecimento das ouvidorias de polícia foi o foco central da 2ª Reunião Ordinária do Fórum Nacional de Ouvidores do Sistema Único de Segurança Pública, que ocorreu nos dias 28 e 29 de novembro em Brasília (DF). Promovido pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, em parceria com a Secretaria Nacional de Segurança Pública (Senasp), o evento reuniu ouvidores e líderes do setor para discutir diretrizes nacionais, boas práticas e inovações no atendimento.
Durante as sessões do encontro, foram apresentadas inovações que visam aprimorar a comunicação entre as instituições de segurança pública e a sociedade civil. Um dos momentos de destaque foi a palestra "A Participação Social e o Fortalecimento das Ouvidorias", conduzida pela ouvidora-geral da União, Ariana Frances. A palestra destacou a importância de um canal ativo e transparente para que a população possa acompanhar e contribuir com o trabalho das forças de segurança.
A reunião contou com a presença de ouvidores de diversas polícias que integram o Sistema Único de Segurança Pública, abrangendo várias diretorias da Senasp, que vão desde a Diretoria de Ensino e Pesquisa até a Diretoria da Força Nacional de Segurança Pública. As discussões realizadas durante o encontro visaram não apenas a troca de experiências, mas também a construção de um diálogo mais efetivo entre as Ouvidorias e a sociedade.
Como resultado direto do evento, será dada continuidade ao processo de institucionalização através da criação de grupos de trabalho. Esses grupos terão a missão de desenvolver e implementar as propostas apresentadas, buscando sempre melhorar o atendimento e a participação popular nas questões de segurança pública.
O fortalecimento das ouvidorias é um passo fundamental para garantir que a voz da sociedade seja ouvida e respeitada, promovendo maior transparência e responsabilidade nas ações da segurança pública.
Perguntas e Respostas Frequentes
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O que é o Fórum Nacional de Ouvidores do Sistema Único de Segurança Pública?
- O Fórum é um espaço de discussão e troca de experiências entre ouvidores das polícias do Brasil, focado no fortalecimento das ouvidorias e na definição de diretrizes nacionais.
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Qual a importância das ouvidorias nas polícias?
- As ouvidorias funcionam como um canal de comunicação entre a sociedade e as instituições de segurança, permitindo que a população participe ativamente do controle social e da melhoria dos serviços prestados.
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O que foi discutido na última reunião do Fórum?
- Foram debatidas diretrizes nacionais, boas práticas e inovações no atendimento das ouvidorias, além de uma palestra sobre a participação social no fortalecimento das ouvidorias.
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Como as propostas surgidas no encontro serão implementadas?
- Serão criados grupos de trabalho que ficarão responsáveis por dar andamento às propostas discutidas, focando em melhorias no atendimento e na interação com a sociedade.
- Quem pode participar das ouvidorias nas polícias?
- As ouvidorias são compostas por profissionais designados pelas polícias e instituições de segurança pública, mas todos cidadãos podem e devem utilizar esses canais para registrar reclamações, sugestões e elogios.
