O padrão de comunicação RCS (Rich Communication Services) atingiu um novo patamar com a recente atualização para a versão 2.7 do Perfil Universal. A GSMA (GSM Association), responsável pelas especificações do RCS, incorporou funcionalidades populares que equiparam o serviço a aplicativos de mensagens instantâneas como o WhatsApp. Essas novidades incluem:
– A capacidade de responder e reagir a mensagens, adotando inclusive reações personalizadas.
– A possibilidade de editar, excluir e recuperar mensagens já enviadas tanto para o emitente quanto para o destinatário.
Embora algumas plataformas como o Google Mensagens já disponibilizassem reações utilizando um “truque” via SMS para representá-las, a nova codificação padrão simplificará a operação dessas funções e trará um funcionamento mais intuitivo e consistente entre os diferentes clientes compatíveis com RCS.
A adesão desses recursos enfatiza a contínua evolução do RCS na busca por oferecer uma experiência de comunicação mais rica e efetiva em comparação aos tradicionais SMS. Com a promessa de suporte ao padrão RCS nas mensagens da Apple no próximo outono, espera-se que a adoção dessa tecnologia cresça ainda mais globalmente, promovendo uma melhor interação entre dispositivos de diferentes sistemas operacionais.
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