Vozes do Serviço Público: Uma Nova Perspectiva sobre o Ambiente de Trabalho dos Servidores Federais
Uma iniciativa inovadora está transformando a gestão de pessoas no âmbito do serviço público federal no Brasil. A Pesquisa Vozes do Serviço Público Federal, realizada entre 4 de novembro de 2024 e 3 de janeiro de 2025, contou com a participação de cerca de 55 mil servidores públicos, representando 10% do total de servidores convidados. O objetivo da pesquisa é claro: utilizar os dados coletados para fundamentar uma gestão mais eficiente, proporcionando melhores condições de trabalho e, consequentemente, um atendimento mais eficaz à sociedade brasileira.
A pesquisa foi desenvolvida em parceria entre o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e a Escola Nacional de Administração Pública (Enap). Os participantes utilizaram o aplicativo SouGov.br para responder a questões que abordam temas cruciais, como desenvolvimento de carreira, oportunidades profissionais, relacionamento interpessoal e liderança.
Regina Camargos, secretária substituta de Gestão de Pessoas do MGI, ressalta o potencial da pesquisa em revelar informações valiosas sobre o cotidiano dos servidores. “Esse levantamento pode dar pistas aos gestores de pessoas sobre como melhorar as condições de trabalho, em busca de um ambiente estimulante, acolhedor e criativo”, comenta.
Para Roberto Pojo, secretário de Gestão e Inovação do MGI, os resultados da pesquisa serão fundamentais para aprimorar o Programa de Gestão e Desempenho (PGD), que visa não apenas o aumento da efetividade institucional, mas também a promoção da saúde e qualidade de vida no trabalho dos servidores. "Os resultados da pesquisa vão nos ajudar a entender onde estamos e quais caminhos tomar", afirma Pojo.
Mirian Bittencourt, diretora de Governança e Inteligência de Dados do MGI, destaca que a coleta de respostas foi uma grande conquista. Com uma taxa de resposta de 10,3% entre os convidados, os dados obtidos são estatisticamente representativos e auxiliarão na formulação de políticas mais eficazes. Algumas instituições lograram alcançar taxas superiores a 15% de participação, o que pode melhorar a qualidade das devolutivas e ações práticas promovidas a partir da pesquisa.
As análises dos dados coletados já estão em andamento, e a expectativa é que um relatório consolidado seja divulgado até o meio do ano. Essa divulgação não será apenas uma ferramenta para a administração pública, mas também permitirá que o Brasil participe ativamente dos debates internacionais sobre a burocracia pública. Alexandre Gomide, diretor de Altos Estudos da Enap, acredita que isso possibilitará comparações com outros países da América Latina e da OCDE.
A Pesquisa Vozes do Serviço Público surge, portanto, como uma ferramenta valiosa para a transformação do serviço público federal, visando um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
Perguntas Frequentes:
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Qual foi o objetivo da Pesquisa Vozes do Serviço Público?
- O objetivo da pesquisa foi coletar dados sobre o ambiente de trabalho e a liderança no serviço público federal, visando subsidiar a gestão de pessoas e melhorar a qualidade dos serviços prestados à sociedade.
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Quantos servidores participaram da pesquisa e qual a porcentagem representada?
- Cerca de 55 mil servidores participaram da pesquisa, representando 10,3% do total de servidores convidados a responder.
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Como os servidores responderam às questões da pesquisa?
- Os servidores utilizaram o aplicativo SouGov.br para responder a questões sobre desenvolvimento da carreira, oportunidades profissionais, relacionamento com colegas, liderança e desempenho.
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Quando os resultados da pesquisa serão divulgados?
- A expectativa é que os resultados sejam consolidados em um relatório a ser divulgado até o primeiro semestre de 2025.
- Como a pesquisa impactará a gestão de pessoas na administração pública?
- Os dados obtidos irão ajudar os gestores a identificar áreas de melhoria nas condições de trabalho, contribuindo para um ambiente mais criativo, acolhedor e produtivo dentro do serviço público.
