TIM Amplia Programa de Benefícios e Inovações para Clientes Controle
Por Rodrigo Silva
A TIM, uma das principais operadoras de telecomunicações do Brasil, acaba de anunciar melhorias significativas em seu programa de fidelidade "TIM Mais". Lançado em outubro de 2024, o programa agora se expande para incluir clientes da modalidade controle, além de oferecer uma variedade de novas experiências e benefícios.
Entre as inovações apresentadas, a operadora destaca ofertas exclusivas, como sorteios de viagens e descontos em ingressos para cinemas da rede Kinoplex. Além disso, os usuários do TIM Mais poderão receber gift cards mensalmente e acessar uma área exclusiva do programa através do aplicativo Meu TIM.
Paulo Esperandio, CMO da TIM, comentou sobre a iniciativa: “Queremos transformar o modo como interagimos com nossos clientes. Não se trata apenas de entregar um bom plano, mas de criar momentos memoráveis e uma nova referência de cuidado no setor de telecomunicações.” Essa abordagem visa não apenas atrair novos clientes, mas também fidelizar os já existentes, oferecendo experiências que vão além da simples prestação de serviços.
De acordo com dados da Anatel, a TIM encerrou 2024 com 51,6 milhões de acessos móveis, onde 57% dos usuários ainda se encontram na modalidade pré-pago. Com as recentes mudanças, a companhia pretende intensificar a adesão aos planos pós-pago e controle, que são considerados mais rentáveis devido ao ticket médio mais elevado.
Além do programa de benefícios, a TIM também está promovendo um festival gratuito em São Paulo, que contará com a presença de grandes nomes da música brasileira, como Ivete Sangalo, IZA e Mano Brown, em um esforço para conectar-se emocionalmente com seus consumidores.
Para acompanhar essas novidades e acessar uma série de ofertas, os clientes podem utilizar o aplicativo Meu TIM, disponível para download nas plataformas Android e iOS.
A TIM está focada em manter seus clientes conectados e proporcionar experiências que realmente façam a diferença no cotidiano, numa tentativa clara de se destacar num mercado cada vez mais competitivo.
Para mais informações sobre a TIM e suas novidades, acesse Meu TIM na Google Play ou na App Store.
