A Human, empresa desenvolvedora de tecnologia, alertou seus consumidores para o risco de segurança contra incêndio envolvendo o produto Ai Pin. A capa de carga do dispositivo, um acessório vendido separadamente, foi considerada um potencial perigo para os usuários. A preocupação levou a Human a desqualificar o fornecedor responsável pelo acessório e a aconselhar seus clientes a deixarem de utilizá-lo imediatamente.
Fornecedor do Acessório de Charge Case é Desqualificado Enquanto Human Busca Alternativas
Em medidas de precaução, a Human determinou a procura por outro fabricante para as capas de carga do Ai Pin. Em comunicado, a empresa confirmou que o acessório problemático foi produzido por um terceiro e que, dada a situação, os clientes deveriam cessar seu uso para evitar possíveis acidentes. O problema não afeta outros produtos da linha, como o Battery Boost magnético, que seguem seguros para uso.
Para amenizar qualquer inconveniente causado aos consumidores afetados, a Human está oferecendo dois meses gratuitos de seu serviço de assinatura, essencial para o acesso completo às funcionalidades do aparelho. Ainda não há confirmação sobre o envio de novos acessórios de carga aos clientes, mas a empresa se comprometeu a fornecer informações adicionais após uma avaliação mais detalhada da situação.
Perspectivas de Aquisição da Humane e Impacto no Preço do Ai Pin
A possibilidade de aquisição da Humane, que chegou a quantificar o valor da empresa entre 750 milhões e 1 bilhão de dólares, pode ser afetada após o incidente com as capas de carga. A expectativa é de que o ocorrido possa ter um reflexo negativo nas ofertas de compra.
O dispositivo Ai Pin, que chegou ao mercado com o valor de 699 dólares, já vinha acompanhado de uma assinatura mensal de 24 dólares, essencial para explorar todas as suas capacidades. Com o adicional de um acessório de carga defeituoso e a subscrição anual, o impacto no bolso dos consumidores e na imagem do produto pode ser significativo.
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