A chegada do iOS 18 trouxe consigo uma gama de recursos inovadores e melhorias de Inteligência Artificial (IA), disponíveis para iPhones compatíveis. Junto com a ansiedade para experimentar as novidades, alguns usuários podem enfrentar um desafio frustrante: a atualização travando na mensagem “Preparando atualização”. Se essa situação lhe soa familiar, não se preocupe. Existem soluções simples para retomar o processo de atualização. Veja como proceder.
Passos Para Solucionar o Congelamento da Atualização do iOS 18
Quando ocorre uma grande liberação de atualizações como a do iOS 18, é comum que os servidores da Apple sintam o peso da alta demanda, podendo levar alguns dispositivos a congelarem durante o processo de atualização. Se o seu iPhone está preso na tela de “preparando atualização”, siga as instruções que listamos a seguir:
Passo 1: No seu iPhone, vá até o aplicativo Configurações e selecione Geral.
Passo 2: Toque em Armazenamento do iPhone para visualizar os dados e arquivos armazenados no dispositivo.
Passo 3: Encontre o arquivo da atualização do iOS 18 listado entre os dados.
Passo 4: Selecione o arquivo de atualização e escolha a opção Excluir atualização para removê-lo.
Passo 5: Encerre todos os aplicativos e volte para a tela inicial do iPhone.
Após essa limpeza, você estará apto a tentar a atualização novamente. Para isso, retorne às Configurações do seu dispositivo, toque em Geral e depois em Atualização de Software. Se você for um desenvolvedor e estiver buscando instalar a versão beta do iOS 18, siga para as opções de Atualizações Beta e selecione para instalar a versão de desenvolvedor do iOS 18.
É um processo prático que elimina a atualização que estava causando a interrupção e permite que você prossiga normalmente. Esta solução também pode ser aplicada aos usuários de iPad que buscam instalar o iPadOS 18.
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