Usuários da linha Pixel 6 têm enfrentado uma preocupante questão: o risco de seus dispositivos se tornarem inoperantes – o temido “bricking” – após uma restauração dos dados para as configurações de fábrica. Para contornar esse grave problema, o próprio Google intervém com recomendações precisas.
O bug, que deixa o smartphone não só bloqueado mas completamente inutilizável, tem sido motivo de dor de cabeça para diversos clientes que, ao reiniciar o dispositivo após uma restauração, se deparam com uma mensagem de erro, impossibilitando seu uso.
O cerne da situação parece residir na última atualização do sistema dirigida aos dispositivos Pixel 6. Relatos de erro começaram a surgir em um período coincidente com o lançamento dessa atualização mais recente, o que jogou luz sobre a possível causa do defeito.
Diante disso, o Google adiantou medidas preventivas aos usuários que pretendem realizar uma redefinição de dados: é fundamental que o aparelho permaneça ligado e sem uso por pelo menos 15 minutos após reiniciá-lo após uma atualização do sistema. Somente passado esse tempo recomenda-se proceder com a restauração de fábrica.
A solução, porém, não contempla aqueles que já enfrentam o transtorno de um dispositivo bloqueado. O Google fez saber que está ciente do errro e ações já estão sendo tomadas para saná-lo o quanto antes.
Esta não é, contudo, a única adversidade vivida pelos proprietários do Pixel 6, que também vêm lidando com superaquecimento, problemas de conectividade e dificuldades de acesso a dados salvos.
O Pixel 6a, Pixel 6 e Pixel 6 Pro continuam disponíveis no mercado, com preços de 249 euros, 329 euros e 252 euros, respectivamente. E, por mais que as preocupações se acumulem, espera-se que a solução definitiva não demore a chegar, recuperando a confiabilidade de uma das linhas mais inovadoras de smartphone da atualidade.
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