Os viajantes agora podem aproveitar uma novidade tecnológica que promete tornar suas estadias em hotéis muito mais cômodas e seguras. O Google acaba de anunciar que sua Carteira virtual, popularmente conhecida como Google Wallet, oferecerá suporte para chaves de hotel digitais. Esta é uma adição funcional que elimina a necessidade de cartões físicos e chaves magnéticas, integrando-se de maneira simples ao smartphone do usuário.
Com a atualização da Google Wallet, ao fazer uma reserva de hotel, os hóspedes poderão adicionar a chave do seu quarto diretamente na carteira digital. O processo é intuitivo: um botão de “Adicionar à Carteira do Google” estará disponível no site ou aplicativo do hotel, ou mesmo via e-mail de confirmação da reserva. Uma vez adicionada, a chave pode ser usada para acessar não só o quarto, como também áreas comuns do estabelecimento, como academias, piscinas e elevadores.
Para usar a chave digital do hotel, basta que o hóspede desbloqueie o dispositivo móvel e o aproxime da fechadura compatível com a tecnologia NFC, similar ao método usado em pagamentos via POS. A facilidade desse recurso encanta pela economia de tempo e comodidade, eliminando um dos pequenos inconvenientes das viagens.
O pioneirismo dessa implementação é levado pelo Clarion Hotel Post em Gotemburgo, parte da rede Scandinavian Strawberry, marcando seu lugar como o primeiro hotel do mundo a suportar chaves digitais tanto no Google Wallet quanto no Apple Wallet. Esta notícia sugere uma possível tendência que pode vir a ser adotada por cadeias de hotéis em todo o mundo, expandindo as funcionalidades dos dispositivos móveis e enriquecendo a experiência dos hóspedes.
Além do conforto, a tecnologia promete aliviar a carga de trabalho dos funcionários do hotel, que poderão dedicar mais tempo ao atendimento e interação com os clientes, ao invés de gerenciar a distribuição de chaves físicas. A segurança também é um aspecto reforçado, já que muitas vezes, as chaves podem acabar perdidas ou esquecidas, aumentando os riscos de acessos indevidos.
Em um eventual caso de bateria descarregada do dispositivo, os usuários de Apple Wallet têm a comodidade de poder usar o smartphone ou smartwatch como chave por até 5 horas após o aparelho desligar, assegurando acesso quando mais necessário.
E para aqueles interessados em conhecer a rede Scandinavian Strawberry pessoalmente, o hotel mais ao sul se localiza em Malmö, na Suécia, prometendo a mesma facilidade e inovação no uso das chaves digitais.
Com a união do conforto digital e físico, o Google dá mais um passo em direção à completa digitalização de experiências que antes dependiam exclusivamente de objetos físicos. Continue acompanhando as novidades e não se esqueça de atualizar sua Google Wallet para ter acesso a essa funcionalidade incrivelmente prática.
