A relação entre o iFixit, conhecido por suas análises detalhadas sobre a reparabilidade de dispositivos eletrônicos, e a gigante sul-coreana Samsung chegou ao fim. Após iniciar uma parceria em 2022, com o objetivo de fornecer peças originais de reparo para os produtos da linha Galaxy, a iFixit decidiu cortar laços com a Samsung. O motivo? Questões ligadas ao preço elevado das peças e ao design complicado dos produtos, que dificultam os reparos.
Alta nos Preços de Peças e Designs Complexos: os Impasses Entre iFixit e Samsung
A iFixit, plataforma que sempre buscou incentivar práticas de reparo mais aceitáveis e acessíveis, defrontou-se com obstáculos que iam contra seus princípios. Segundo a empresa, o custo das peças de reparo da Samsung era proibitivo para um modelo de negócios sustentável, somado à complexidade do design interno dos dispositivos, que não favorecia as práticas de reparação. A iFixit chegou a mencionar que havia limitações, como a permissão de vender somente “sete peças Samsung por oficina a cada trimestre”, o que representava uma grande dificuldade para administrar a parceria de maneira lucrativa.
“Os preços das peças eram tão altos que muitos consumidores preferiam substituir seus aparelhos em vez de consertá-los.”
“Os dispositivos Galaxy da Samsung continuaram a ter designs frustrantemente unidos por adesivos, forçando-nos a oferecer baterias e telas em conjuntos pré-colados, o que encarecia o processo.”
Para ilustrar a discrepância dos preços, uma bateria original Samsung para o Galaxy S22 custa cerca de US$ 159,99, enquanto a iFixit oferecia uma opção de reposição por somente US$ 22,99. Com o encerramento da colaboração, a iFixit agora terá a responsabilidade de informar aos consumidores sobre a origem das peças de reparo, mantendo a transparência em seus serviços.
Apesar do fim da parceria, a iFixit continuará comercializando peças e realizando reparos para dispositivos, mas deixará de produzir novos manuais de reparo para os produtos da Samsung. Os usuários dos produtos Galaxy ainda podem buscar por peças e manuais originais através de fontes como Peças Samsung, aproveitando também o programa de reparo expandido para os novos Galaxy S23 e Galaxy Fold 5.
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