Cuiabá Inova na Comunicação com o Cidadão: Novos Canais de Atendimento da Prefeitura
A Prefeitura de Cuiabá tem se destacado em suas iniciativas para simplificar e acelerar o acesso a serviços municipais, fruto de um compromisso com a transparência e a eficiência. Com a implementação de novos canais de atendimento, os cidadãos podem interagir com a administração pública de maneira mais prática e efetiva.
Um dos principais meios de comunicação disponível é o telefone direto da prefeitura, no número (65) 3645-6263. Este canal oferece aos moradores a oportunidade de esclarecer dúvidas e reportar problemas rapidamente, reforçando a importância de um atendimento ágil e acessível.
Além disso, a administração municipal também disponibiliza um número de WhatsApp, o (65) 99215-9418. Essa ferramenta permite que os cidadãos se conectem com a prefeitura a qualquer momento, dispensando a necessidade de deslocamento até os pontos de atendimento físico. Por meio do WhatsApp, é possível obter informações, tirar dúvidas e até mesmo relatar questões relacionadas aos serviços municipais.
A Prefeitura de Cuiabá também gerencia serviços online como a emissão do IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano), NFE (Nota Fiscal Eletrônica) e ISS (Imposto sobre Serviços). O IPTU, por exemplo, é um tributo cobrado anualmente e que recentemente teve um reajuste de 4,82%, visando garantir a manutenção dos serviços oferecidos à população. Os contribuintes podem verificar os valores do imposto e emitir guias de pagamento tanto online como em postos de atendimento da Secretaria Municipal de Fazenda.
A NFE, por sua vez, moderniza o registro de operações de compra e venda, substituindo as tradicionais notas fiscais em papel. Para emissão e consulta deste documento, os contribuintes devem estar cadastrados como emissores de nota fiscal no sistema da prefeitura.
O ISS também é parte integral do sistema tributário municipal. Os serviços online permitem aos prestadores de serviços consultar suas dívidas e emitir guias de pagamento, facilitando a regularidade fiscal.
Essa ampliação das opções de atendimento reflete a intenção da administração municipal de fomentar a participação cidadã e estreitar os laços entre o poder público e a população. A modernização dos canais de comunicação é um passo importante para garantir que todos os cidadãos possam exercer seus direitos e acessar os serviços de que necessitam de forma rápida e eficiente.
A Prefeitura de Cuiabá, ao implementar esses novos canais de atendimento, demonstra um legítimo interesse em ouvir e atender as demandas dos cidadãos, promovendo uma administração mais transparente e interativa.
