A recente Conferência Mundial de Desenvolvedores (WWDC) realizada em 2024 trouxe à tona a discussão sobre os avanços e desafios que as grandes corporações enfrentam ao trabalhar com Inteligência Artificial (IA). A gigante da tecnologia Apple Inc. não ficou de fora dessa conversa e, durante o evento, destacou seu compromisso com atualizações e inovações de IA, com objetivo de oferecer um nível de autonomia e controle sem precedentes aos usuários de seus dispositivos.
Desafiando as Fronteiras da Tecnologia: AI Apple Em Risco de ‘Alucinações’
Apesar do otimismo e da qualidade prometida pela Apple em apresentar a Apple Intelligence, preocupações com erros inerentes aos sistemas de IA foram mencionadas. Tim Cook, CEO da Apple, em um diálogo franco na entrevista com O Washington Post, expressou cautela ao assegurar que a tecnologia de IA da empresa estivesse isenta de qualquer possibilidade de erro, incluindo o fenômeno conhecido como ‘alucinações’ de IA.
“Acho que fizemos tudo que estava ao nosso alcance, contemplando profundamente sobre a prontidão da tecnologia nas áreas de aplicação”, declarou Cook. “Estou confiante na alta qualidade que iremos oferecer. No entanto, com toda honestidade, isso é menos que 100%. Nunca afirmaria que é 100% à prova de falhas.”
As preocupações de Cook ecoam as dificuldades experimentadas por empresas como Google e OpenAI, cujos sistemas também se depararam com falhas peculiares. O episódio da função Gemini AI do Google e os resultados por vezes incoerentes do ChatGPT da OpenAI são exemplos notórios desses desafios na indústria de IA.
Reconhece-se que a erradicação de bugs e falhas não é viável devido à natureza complexa e pouco compreendida dos grandes modelos de linguagem utilizados por essas IAs. Por mais que as respostas sejam majoritariamente corretas, há sempre uma margem de imprevisibilidade na geração de conteúdos por esses sistemas.
Na contramão de confiar unicamente em seu desenvolvimento interno, a Apple indicou na WWDC que pretende incorporar ChatGPT em seu iOS 18 e não descarta a adoção de outras tecnologias de IA, como o Gemini do Google, nos seus futuros produtos.
O cenário da Inteligência Artificial está em constante metamorfose e é de suma importância estar ciente das suas capacidades, bem como das suas possíveis falhas, à medida que continuamos explorando o potencial e o impacto dessa tecnologia no dia a dia.
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