WhatsApp Enfrenta Novos Problemas de Chamada em Celulares com Android 14
Usuários do WhatsApp têm experimentado um problema frustrante nas últimas semanas, afetando a qualidade de suas chamadas de voz. De acordo com os portais Tech-Issues Today e Tutto Android, o bug impede que chamadas de voz sejam mantidas ativas quando usuários tentam abrir outros aplicativos ou quando a tela do celular se apaga.
Reports indicam que o problema se origina da falha na captação do áudio pelo microfone do smartphone. Isso significa que, durante uma chamada, a outra pessoa na ligação não consegue ouvir o usuário caso ele abra um aplicativo diferente ou se a tela do dispositivo se desligar. O aumento dos relatos coincide com o lançamento do Android 14, que vem causando inconvenientes especialmente em modelos de celulares como a série Galaxy S24, Pixel 9 Pro XL e Moto Edge 50 Fusion.
Os usuários afetados, que têm relatado suas experiências em fóruns oficiais, apontam que a questão parece estar relacionada à forma como o WhatsApp lida com as permissões de uso do microfone na nova versão do sistema operacional. Um dos usuários de um Galaxy S24 Plus mencionou a possibilidade de que o aplicativo esteja enfrentando dificuldades com a gestão das permissões necessárias para funcionar adequadamente em segundo plano.
Atualmente, a Meta, desenvolvedora do WhatsApp, e o Google ainda não anunciaram uma correção oficial para o problema. A recomendação para evitar a falha é manter a tela do dispositivo sempre ligada durante as chamadas e evitar alternar para outros aplicativos enquanto a conversa está em andamento.
Além disso, vale a pena ressaltar que a Meta já atualizou sua lista de dispositivos compatíveis com o WhatsApp, prevendo que a partir de janeiro de 2025 vários celulares deixarão de ser suportados pelo aplicativo. Esse tipo de mudança costuma suscitar preocupação entre os usuários.
Se você é um dos afetados por este bug, não deixe de compartilhar a sua experiência nos comentários.
Perguntas Frequentes
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O que está causando o problema nas chamadas de voz do WhatsApp?
- O bug parece estar relacionado à forma como o WhatsApp está gerenciando as permissões do microfone no Android 14, que interfere na captação de áudio durante chamadas quando outros aplicativos estão abertos ou a tela do dispositivo se apaga.
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Quais modelos de celular estão enfrentando esse problema?
- Os problemas mais relatados ocorrem em celulares da série Galaxy S24, Pixel 9 Pro XL e Moto Edge 50 Fusion, mas pode afetar outros dispositivos que rodam o Android 14.
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A Meta ou o Google já disponibilizaram uma solução para esse bug?
- Até o momento, nem a Meta nem o Google anunciaram uma correção oficial para o problema.
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Como posso evitar esse problema enquanto faço chamadas?
- A única maneira de evitar a falha é manter a tela do celular ligada e não alternar para outros aplicativos durante uma chamada de voz no WhatsApp.
- O WhatsApp deixará de funcionar em alguns celulares em 2025?
- Sim, a Meta já atualizou a lista de dispositivos compatíveis, e a partir de janeiro de 2025, vários celulares deixarão de ser suportados pelo aplicativo. É importante verificar se seu dispositivo está na lista.
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