Os jogadores de Helldivers 2 enfrentam uma nova exigência para acessar o jogo no PC: a vinculação obrigatória de suas contas à PlayStation Network (PSN). A imposição by Sony gerou um mar de críticas e insatisfação na comunidade, manifestada energicamente em fóruns e canais sociais relacionados ao título.
A obrigatoriedade trouxe à tona uma série de questões práticas e regionais, despertando questionamentos acerca da viabilidade desse requerimento em áreas onde a PSN não possui operação ativa. Diante da possibilidade de exclusão de jogadores dessas regiões, a preocupação e o descontentamento são evidentes.
Questionado sobre a nova política, um colaborador da Arrowhead Game Studios, conhecido como Twinbeard, esclareceu que a decisão partiu exclusivamente da Sony e que, inclusive o estúdio, que desenvolveu o jogo, carece de detalhes mais precisos. A recomendação aos jogadores foi direta: entrar em contato com o suporte da Sony, especialmente se a PSN não estiver ativa em sua região ou se simplesmente são contrários à integração de contas.
Baskinator, outro funcionário da Arrowhead, destacou os esforços do estúdio em coletar e repassar o feedback dos jogadores para a Sony, que, segundo ele, conta com uma equipe dedicada e infraestrutura para lidar com o apelo dos usuários e questões de banimento, todos conectados ao uso de um ID da PSN. Ele reforça o ponto de que Helldivers 2 é uma propriedade intelectual da Sony, que pretende utilizar suas ferramentas próprias para gerenciamento.
Os jogadores expressaram seu desagrado de forma contundente, registrando mais de 14 mil análises negativas para Helldivers 2 na plataforma Steam em um único dia. Este episódio sublinha a tensão entre as políticas das grandes empresas de jogos e a receptividade de uma comunidade global e diversificada de jogadores.