Os usuários da Apple estão relatando um problema que os impede de acessar seu ID Apple e são solicitados a redefinir sua senha. A Apple está potencialmente trabalhando para corrigir o problema, mas você precisa redefinir sua senha para obter acesso à sua conta Apple ID. Se seu ID Apple estiver bloqueado sem motivo, verifique o que você precisa fazer para recuperar o acesso.
Usuários bloqueados em sua conta Apple ID durante a noite, solicitados a redefinir sua senha
De acordo com vários relatórios nas redes sociais, parece haver uma interrupção do Apple ID. O problema apareceu durante a noite, o que sugere que nenhuma atividade do usuário está envolvida. 9to5mac relata que o problema veio à tona às 20h ET e afetou um número significativo de usuários. Não estamos familiarizados com a natureza do problema e se existem certos aspectos técnicos envolvidos a nível do sistema. Observe que o problema não é exclusivo de um dispositivo específico, pois prevalece no iPhone, iPad e Mac.
Conforme mencionado, os usuários estão tendo seu ID Apple bloqueado, o que significa que inserir sua senha atual não lhe dará acesso à sua conta. Você é obrigado a esquecer sua senha e redefini-la completamente se quiser recuperar o acesso à sua conta. A Apple ainda não respondeu ou compartilhou sua versão da história.
Observe que a página Status do sistema da empresa também não destaca nenhum problema. Os usuários que não estão perto de seus locais confiáveis com a Proteção de Dispositivo Roubado habilitada também estão tendo dificuldade para acessar suas contas Apple ID. Todas as senhas específicas do aplicativo que você definiu anteriormente por meio do iCloud também serão redefinidas se você redefinir a senha do seu ID Apple.
Por enquanto, você pode simplesmente esquecer sua senha e redefini-la do zero, o que permitirá recuperar o acesso à sua conta Apple ID. A Apple normalmente é muito rápida em lançar uma correção para o problema por meio de atualização de software. No entanto, suspeitamos que o problema não esteja relacionado ao software, mas sim ao lado do servidor. Estamos aguardando a resposta da Apple à situação, então fique por aqui. Você redefiniu a senha do seu ID Apple durante a noite? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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