Parece que alguns modelos de smartphones da linha Samsung Galaxy estão sofrendo de problemas com telas OLED. Este incômodo incômodo, que já surgiu no passado em outras ocasiões, não parece ter encontrado solução definitiva. A propagação do problema parece estar ligada às últimas atualizações, como se pode verificar pelas publicações nas redes sociais que chegam neste momento.
ATUALIZAÇÃO: SUBSTITUIÇÕES GRATUITAS DE VISOR EM BREVE
Um número desconhecido de usuários do Galaxy reclama o aparecimento de linhas verdes ou rosa nas telas OLED após a instalação de uma atualização de software. O problema não afeta apenas alguns dispositivos ou modelos específicos, pois abrange desde o Galaxy A73, Galaxy M21, Galaxy M52, a série Galaxy S21 (incluindo o FE), a série Galaxy S22 e até mesmo o Galaxy Z Flip 3 todos parecem ter esse defeito comum. Segundo relatos, a anomalia ocorreu manifestado após a instalação do One UI 6.0 ou da atualização de segurança de abril de 2024.
Como este é um problema que surgiu após uma atualização, Sammóvel relata que alguns usuários adotaram a estratégia de gravar um vídeo durante a instalação da nova atualização. Esses registros, apresentados aos centros de atendimento pós-venda, visam demonstrar que os danos não foram causados por impactos ou quedas acidentais.
O mau funcionamento do display sempre foi um problema preocupante, já que os painéis OLED estão entre os componentes mais caros de um smartphone, chegando a quase metade do preço de venda do aparelho. Apesar de numerosos relatos, A Samsung parece não ter emitido nenhuma comunicação oficial ainda aos centros de assistência para substituição gratuita de displays defeituosos.
Não está claro se todos os mercados são afetados ou se o problema diz respeito principalmente a determinadas distribuições, mas é claro que enquanto se aguarda as comunicações da empresa seria aconselhável desativar as atualizações automáticas nos modelos afetados. No momento na Itália não há relatos e nossos smartphones, atualizados regularmente, não apresentam o problema, mas iremos atualizá-lo com mais detalhes assim que a Samsung comentar sobre o assunto
A Samsung anunciou um programa gratuito de substituição de tela para alguns smartphones Galaxy afetados por um problema de linha verde na tela. Como suspeitávamos, o problema estava sobretudo ligado ao mercado indiano, aliás, este será o mercado afetado pela iniciativa.
Esta oferta parece estar disponível apenas para determinados telefones. Isso inclui a linha principal da Samsung, que inclui as séries Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy S22 e Galaxy Note 20. A Samsung também afirma que se aplicará a dispositivos adquiridos nos últimos três anos.
- Samsung Galaxy S22 está disponível online no eBay em 369 euros. O valor pelo dinheiro é discreto. Existem 18 modelos principais.
- Samsung Galaxy S22 Plus está disponível online no eBay em 389 euros.
- Samsung Galaxy S22 Ultra está disponível online no eBay em 489 euros. O valor pelo dinheiro é discreto. Existem 8 melhores modelos.
- Samsung Galaxy S21 FE está disponível online no eBay em 299 euros. O valor pelo dinheiro é discreto. Existem 16 melhores modelos.
- Samsung Galaxy M52 está disponível online na Amazon em 522 euros.
- Samsung Galaxy Z Flip 3 está disponível online na Only Solutions Shop a 545 euros ou no Amazon Marketplace em 595 euros.
- Samsung Galaxy S21 Ultra está disponível online no eBay em 345 euros.
- Samsung Galaxy S21 Plus está disponível online no eBay em 278 euros.
- Samsung Galaxy S21 está disponível online no eBay em 256 euros.
- Samsung Galaxy M21 está disponível online no Amazon Marketplace em 649 euros.
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