Muitos de nós estamos familiarizados com os anúncios na Internet, mas poucas pessoas sabem de onde eles vêm. Claro, você vê convenientemente anúncios de produtos e serviços que pesquisou recentemente no Google, mas isso não diz muito. Bem, de acordo com um novo relatório, muitas das grandes marcas que nos veiculam anúncios têm ferramentas de transparência publicitária insuficientes.
Saber de onde vêm os anúncios e outras informações sobre eles é crucial para confiar nos próprios anúncios. Também é importante conhecer o público-alvo, o alcance e quem pagou por eles.
Um exemplo brilhante disto tem a ver com quatro grandes eleições que terão lugar no ano de 2024. Estas são as eleições nos EUA, na Europa, no México e na Índia. Os anúncios têm como objetivo influenciar as pessoas em uma direção ou outra, por isso é muito provável que as pessoas criem anúncios repletos de desinformação e retórica manipuladora para forçar artificialmente as pessoas a votarem em uma pessoa em vez da concorrência.
Saber mais informações sobre a origem dos anúncios é uma maneira infalível de saber se as fontes são confiáveis ou não.
As principais marcas de tecnologia são criticadas por terem ferramentas insuficientes de transparência publicitária
Mozilla e CheckFirst realizou uma extensa pesquisa em ferramentas de publicidade de 11 grandes marcas de tecnologia. Essas empresas são AliExpress, Apple App Store, Bing, Booking.com, Alphabet (dona do Google e do YouTube), LinkedIn, Meta, Pinterest, Snapchat, TikTok, X e Zalando.
O pior dos piores
De todas as empresas, parece que O desempenho de X foi o pior. Na verdade, Claire Pershan, líder de defesa da Mozilla na UE, disse que “as ferramentas de transparência do X são uma decepção total”. O acesso aos anúncios é complicado e só pode ser feito através de um arquivo de exportação CSV. Seu repositório não possui qualquer capacidade de filtragem ou classificação, e o conteúdo dos anúncios não é divulgado. As pessoas recebem apenas URLs dos anúncios. Isso é algo que frustrou os pesquisadores, pois mostra claro desrespeito por parte de X.
Melhor, mas ainda ruim
No relatório, AliExpress, Bing, Snapchat e Zalando estavam em um barco semelhante. Suas ferramentas de anúncios incluem determinados dados e funcionalidades vitais que tornariam mais fácil para as pessoas encontrarem informações sobre a origem dos anúncios.
Em seguida, as ferramentas da Alphabet, Booking.com e Pinterest, de acordo com o relatório, oferecem o mínimo de dados e funcionalidades. Então, eles se saíram melhor, mas não muito.
O melhor… mas ainda ruim
Por último, as ferramentas da Apple App Store, LinkedIn, Meta e TikTok parecem ser as melhores nesta lista. No entanto, mesmo essas ferramentas tinha algumas lacunas importantes nos dados e na funcionalidade que eles ofereceram.
Esperançosamente, os órgãos governamentais pressionarão essas empresas a oferecer melhores ferramentas. Embora seja importante obtermos ferramentas de publicidade suficientes durante os anos eleitorais, também é importante que as obtenhamos, independentemente do ano.
Os anúncios permeiam praticamente todos os aspectos da nossa experiência na Internet, desde jogos, visualização de vídeos e navegação na web. Então, somos constantemente inundados com anúncios. É crucial que tenhamos acesso a ferramentas que nos permitam saber de onde vêm esses anúncios e se podemos ou não confiar neles.
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